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提高服务水平 促进贵港发展——贵港海关关长段辉礼谈落实“六靠”发展思路
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发布时间：07-08-30 19:20:35 人气： 责任编辑：ggnews | |
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本报记者 宁舶 通讯员 王缉琨
“‘六靠’发展思路是市委、市政府在全面分析贵港经济发展的实际情况，正确把握当前贵港面临的机遇与挑战的基础上，审时度势地作出的一项重大战略决策，也是总揽贵港发展全局的一条工作主线，其根本目的在于加快发展。贵港海关结合实际，认真学习，将‘六靠’思路落实到海关工作中，履行把关服务的神圣使命，全力促进贵港经济社会又好又快发展。”贵港海关关长段辉礼近日在接受记者采访时如是说。
段辉礼说，落实“六靠”思路不是简单的喊口号，贵港海关将从以下几个方面认真加以落实。
——扎实开展作风效能建设和文明创建活动，增强服务自觉性。领导干部要率先垂范，做好表率；要建立工作责任制，完善工作机制，成立转变干部作风、加强机关行政效能建设领导小组和争创全国文明单位领导小组，抽调专门人员集中开展工作。制定方案和措施，加强督办和检查。建立考核制度，加强考评奖励，奖优罚劣。
——转变干部作风，加强行政效能建设。具体来说，要做好几项工作：一是要强化公仆意识、大局意识、服务意识、务实意识这四种意识，着力转变干部作风，以社会主义核心价值体系为指导，深化海关职业操守教育。二要坚持边检查边整改，着力解决自身存在的突出问题，在全关范围内深入开展行风和服务调研，畅通行风和服务投诉渠道，完善投诉处理机制，坚持开门评议和主动纳谏，通过座谈会、定期走访征询、开展行风测评等多种方式，建立与管理相对人的正常沟通机制，增进理解，化解矛盾，争取支持。要加强和地方党政部门及社会监督员的联系沟通,自觉接受社会各界的检查、监督和评议，营造外部良好氛围，认真整改行风和服务问题。三是完善和落实制度，推进行政效能建设。要结合实际着力抓好首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度的完善和落实，以此为主线，切实转变干部作风，不断提高行政效能。
——深入开展岗位大练兵活动，内强素质，提高服务能力和水平。今年５月到１０月，贵港海关在全关范围内开展岗位练兵活动，本着“干什么、练什么，缺什么、补什么，学什么、精什么”的原则，加强业务基础建设，规范业务操作规程，促进全员学习。在练兵方式上，创建“集中练兵＋个人练兵＋分类练兵＋业务竞赛”的岗位练兵模式，注重提高岗位练兵质量。
——加快构建服务型海关，认真落实各项优惠政策和服务措施，以实际行动支持贵港经济发展。贵港海关结合辖区实际，把握贵港经济发展的特点和规律，出台服务促进地方经济社会发展的十项新举措：一、大力支持地方招商引资工作；二、积极支持辖区工业、物流园区建设，促进地方产业升级；三、积极配合改善口岸的设施建设，推动口岸“大通关”建设；四、推进通关业务改革，大力提供通关便利；五、加大对加工贸易的扶持力度，促进辖区加工贸易业务快速发展；六、建立关企合作伙伴关系，帮助企业做大做强；七、加大政策宣传力度，支持政府、企业用好国家各项优惠政策；八、发挥海关统计信息优势，积极为地方党政和企业服务；九、维护进出口秩序，创造良好的开放环境；十、转变工作作风，提高行政效能。
段辉礼指出，在工作中必须实现三个转变：在管理理念上，坚持以“客户导向”为着眼点，逐步实现海关监管从“由物及人”向“由人及物”转变；在管理制度上，坚持以风险管理为中心环节，以“守法便利”为原则，向为守法企业提供最大程度的通关便利转变；在管理手段上，坚持加大科技投入，逐步向进出境通关作业全程信息化转变。坚持“简单问题立即办、复杂问题限时办、 |
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