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【老徐茶座】“双十一”体现了社会大协作

2017-11-13 08:50:08 来源:贵港新闻网-贵港日报 网络编辑:谭倩华 作者:止 凡 阅读:()

“双十一”不仅是购物节,也是狂欢节。无论你是不是购物狂,你都不能否认,“双十一”已经成为一种生活方式。

从线上扩展到线下,从中国扩展到世界,从电商领域扩展到社会生活的每一根毛细血管。比如“猫晚”,半个地球的大咖前来打call,全球娱乐圈无不参与报道,已经成了中国最有国际范儿的顶级娱乐盛事。

那么多人提前精心计算,就为了以最划算的方式塞满购物车,那么多人看着“猫晚”守到半夜,就为了能够第一时间开抢。不妨脑补一个壮观的场景:在这样一个午夜,每一扇亮着灯的窗户后面,一个又一个的家庭,人们守在家里,靠在沙发上、躺在床上,刷着手机屏幕都在下单。

今年的天猫“双十一”,又是一个纪录频现的时刻。28秒10亿,3分钟100亿,40分钟500亿,2小时800亿,9小时1000亿元。仅仅13小时09分,就超过了2016年双11全天成交总额,1207亿元的记录被轻松打破。

哗哗哗不断上翻的交易额数字,体现了中国商业的进步和中国消费的升级,人们的生活方式有了巨大的变化。这背后,不仅是基于互联网的商业繁荣,更是基于新技术的社会协作。看得见的,是数字的奇迹;看不见的,是协作的力量。

25.6万笔/秒的支付峰值,4200万次/秒的数据库处理峰值,对于电商平台来说,“双十一”经历的是如何维护全世界最繁忙的网络跑道,体验的是如何在销售大厅一瞬间接待海量的全球顾客。结果虽然“如丝般顺滑”,实则前所未有的挑战。

生产者与消费者的距离被拉近,离不开方方面面的协作:从网店客服到技术码农,从物流司机到快递小哥……“双十一”启动才12分钟,天猫的第一个订单就完成了签收,速度的背后是什么?那是多少人彻夜未眠集体参与的、最美妙动听的社会协作大合唱。

21世纪的全球协同,基于超快速的技术革新和迭代,企业以某种技术突破,以某种模式创新,就可以充分调动全世界的所有资源,形成商业上的协同。微软真正意义上把世界带入PC时代,让每一次Windows升级成为一次全球协同;苹果将世界带入移动互联网时代,让每一次系统更新成为一次全球协同;阿里巴巴将世界带入全新商业时代,“双十一”的新零售狂欢同样是一次全球协同。

协作是现代商业的密码,商业文明的力量就是社会协作的力量。交易创造财富,交易带来文明。随着人类社会的科技进步,科技公司可以撬动跨国的无边界的社会化大协同,而这种协同本身也在不断升级、不断迭代。

包括“双十一”在内,所有商业上的成功,归根到底不是因为别的,而是因为它们提供了最有竞争力的最好的服务,不仅参与协作的每一个环节都会从中受益,所有消费者也都是这种商业文明的直接受益者。

“双十一”不仅仅是一场购物狂欢,更是一场精妙的社会大协作,就像一张巨网,让身处其中的每个人,分别扮演不同的协作角色,或者买或者卖,或者提供商品或者提供服务,陌生人之间精妙的商业协作发挥了巨大的网络效应,这是社会进步的力量,让人看见商业的美好。