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发布时间：08-07-15 11:06:15 人气： 责任编辑：ggnews | |
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本报讯 （记者陆筱梅 通讯员黎标）市工商局采取措施强化信用体系建设、市场监管和 “窗口”建设，促进了工商系统文明城市创建工作的深入开展。
该局从强化信用体系建设入手，加大各级12315数据分析平台建设力度，进一步规范录入各类市场主体信息资料，完善市场主体信用记录制度。同时，进一步完善信用分类监管和风险分级监管。一方面，根据企业守法守信情况，在企业信用监管上推行“绿牌”、“蓝牌”、“黄牌”和“黑牌”信用等级监管制度；另一方面，在企业风险监管上，将经营食品、易燃易爆物品、危险化学品、成品油、采矿等企业列为一级重点监管行业，将经营文化制品等涉及前置审批但风险系数较小的企业列为二级重点监管行业，将不涉及前置审批的一般经营企业列为三级监管行业，实行风险等级监管。该局把商品交易市场信用分类监管工作与市场监管信息化、网络化建设工作紧密结合起来，对辖区商品交易市场进行调查摸底、登记造册、录入电脑，建立健全日常监管综合分析和反馈体系，加强市场巡查监管，及时更新市场信用数据库，逐步完善了商品交易市场经营户信用类别的认定和分类分级管理。此外，加强行业自律引导工作，围绕重点季节、重点商场（店）和重点商品，引导企业、个体户完善自律制度，不断提高商品质量、服务质量和经营者的诚实信誉意识，文明经营，诚信经商。今年以来，该局共出动执法人员135人次、车辆39台次，检查个体户、企业173家，对检查中存在问题的企业，要求限期整改。
围绕百姓关注的热点问题，市工商局大力强化市场监管，依法开展了打击假冒伪劣商品、食品安全、传销、虚假广告、商标侵权等14项市场专项整治，共清理市场700多个次、市场主体5.02万户次，依法查处与百姓生活息息相关的各类经济违法违章案件366件，案值404.14万元。围绕百姓投诉、申诉热点，认真开展“12315”申诉举报网络进市场、进村镇、进商家活动，在全市650个行政村建立了消费维权联络站，在74个乡镇建立消费者协会分会和12315消费维权投诉站，建立完善了“一会两站”农村消费维权监督网络；积极受理消费者申诉举报，今年以来全系统共接待来访、咨询2683人次，受理消费者申诉举报电话、信件360件,为消费者挽回经济损失27.68万元，收到表扬信3封、锦旗两面。
市工商局注重强化“窗口”建设，大力开展创建“文明行业”活动。通过开展公务礼仪培训、竞赛和青年文明号、巾帼示范岗等创建工作，在全系统推行“一门进、一口清、一条龙”服务。同时，开展“服务型”年检活动、 “定点帮扶”活动、政务公开活动等，并积极参加“阳光热线”节目,加强与群众的沟通,自觉接受监督，大大推动了文明创建工作。 |
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